Q1 企業識別コードと電子証明書を取得したいと思います。申請書はどこにありますか？
Q2 企業識別コードと電子証明書はいくらですか？
Q3 企業識別コードと電子証明書の有効期限はどれくらいですか？
Q4 請求書はFAXではなく、印鑑をついた書面で送って欲しいのですが。
Q5 企業識別コードと電子証明書の費用を合計して振り込んでもいいですか？
Q6 費用を振り込むときに「受付№をご記入ください」とあるが、事情により受付№を入力できません。
受付№の入力を省いてもいいですか？
Q7 導通テストとは何ですか？
Q8 更新の案内はいつ来ますか？
Q9 企業識別コードの更新案内は来ましたが、電子証明書の更新案内が来ません。なぜですか？
Q10 企業識別コードの請求書は来ましたが、電子証明書の請求書が来ません。なぜですか？
Q11 会社の名称や住所、申請者などが変わりました。届出が必要ですか？
Q12 電子証明書のフロッピーディスクやＰＩＮの通知書を紛失しました。再発行してもらえますか？
Q13 パソコンでフロッピーが使えません。電子証明書はCD-ROMでもらえますか？
Q1 企業識別コードと電子証明書を取得したいと思います。申請書はどこにありますか？
回答 申請書はCI-NET会員から入手してください。CI-NETに対応したサービスを提供しているASPやゼネコンなどから入手できます。
Q2 企業識別コードと電子証明書はいくらですか？
回答 企業識別コードは会社の資本金の額によって異なります。「導入・手続き→新規手続き」のページでご確認ください。また電子証明書は資本金などによる区別はなく一律6,825円となります。
Q3 企業識別コードと電子証明書の有効期限はどれくらいですか？
回答 企業識別コードは発行日から3年、電子証明書は発行日から3年＋30日となります。
Q4 請求書はFAXではなく、印鑑をついた書面で送って欲しいのですが。
回答 印鑑をついた書面によって請求書をお送りいたします。ご要望の方は電話にてご連絡願います。
Q5 企業識別コードと電子証明書の費用を合計して振り込んでもいいですか？
回答 結構です。
Q6 費用を振り込むときに「受付№をご記入ください」とあるが、事情により受付№を入力できません。
受付№の入力を省いてもいいですか？
回答 結構です。
Q7 導通テストとは何ですか？
回答 企業識別コードおよび電子証明書を取得したあと、実際のCI-NETによる取引を開始する前に、データのやり取りができるかなどを確認する必要があります。それが導通テストです。
Q8 更新の案内はいつ来ますか？
回答 有効期限が切れる約3ヶ月前に、建設業振興基金から案内を送付します。企業識別コードと電子証明書の有効期限の差によって、別々の時期に届く場合もあります。
Q9 企業識別コードの更新案内は来ましたが、電子証明書の更新案内が来ません。なぜですか？
回答 企業識別コードと電子証明書の有効期限の差によって、別々の時期に届く場合があります。しばらくお待ちいただければ届きますが、有効期限が迫っているにもかかわらず更新案内が届かない場合は、お手数でもお電話にてお問い合わせください。
Q10 企業識別コードの請求書は来ましたが、電子証明書の請求書が来ません。なぜですか？
回答 企業識別コードと電子証明書の申請書を同時期にご提出いただいた場合でも、請求書が別々に届く場合があります。しばらく待っても届かない場合は、お電話にてお問い合わせください。
Q11 会社の名称や住所、申請者などが変わりました。届出が必要ですか？
回答 変更届をご提出いただきます。変更届をお送りいたしますので、お手数でもお電話にてお問い合わせください。
Q12 電子証明書のフロッピーディスクやＰＩＮの通知書を紛失しました。再発行してもらえますか？
回答 再送することができます。「再送依頼」という書類をご提出いただきますので、お電話にてお問い合わせください。なお、手数料はかかりません。
Q13 パソコンでフロッピーが使えません。電子証明書はCD-ROMでもらえますか？
回答 はい、可能です。「再送依頼」という書類をご提出いただきますので、お電話にてお問い合わせください。なお、手数料はかかりません。